大雪による配送遅延のお知らせ

配送遅延について

 

いつもcocomeruをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込んでおり、広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制(一般道を含む)や航空、船舶の欠航などが発生し、輸送への影響により配送業者各社で遅延が生じる見込みとなっております。

つきまして、商品の配送に関するご案内をいたします。

▼商品の発送について

現在、北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、1/25(水)からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。

▼商品の発送に遅延が生じている地域

・全国的に多少の商品遅延が発生している状況

▼お問い合わせ対応について

弊社では、ご注文いただいてから7日以内の発送とさせていただいておりますが、7日を超える発送遅延につきましては、大変お手数をおかけしますがこちらのフォームより個別にお問い合わせをいただければと思います。