年末年始の商品配送とお問い合わせ対応について
いつもcocomeruをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のお問い合わせ対応と商品の配送に関しまして、ご案内いたします。
▼商品の発送について
発送対応停止期間:2023年12月31日(日)~2024年1月3日(水)
※2023年12月30日(土)13:00までのご注文につきましては、年内に発送いたします。
※発送対応停止期間中のご注文については、在庫切れになってしまうケースがございます。商品の発送にお時間をいただく場合には、個別にご連絡させていただきます。
※一部、予約商品に関しては、上記の予定に限りません。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
▼お問い合わせ対応について
お問い合わせ対応停止期間:2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)
上記期間にお送りいただきましたお問い合わせメールにつきましては、2024年1月4日(木)以降に順次返信対応をさせていただきます。
お客様へはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
今後ともcocomeruをどうぞよろしくお願いいたします。